Условия использования

Настоящие Условия регулируют приобретение и использование Вами OfflineLegal.com — настольного приложения для Windows, которое запускает локальную ИИ-модель на Вашем собственном компьютере, чтобы создавать, анализировать и сравнивать юридические документы и обсуждать их в чате. Они распространяются на веб-сайт, загрузку установщика, программу для компьютера, активацию лицензии, пакеты локальной ИИ-модели, а также на функции создания, анализа, сравнения и экспорта документов. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, которые предоставляет Вам законодательство о защите прав потребителей и от которых нельзя отказаться.

1. Кто мы

Оператором и продавцом OfflineLegal.com является UAB Visata — закрытое акционерное общество, зарегистрированное в Регистре юридических лиц Литовской Республики, код компании 304315676, зарегистрированный адрес: Sėlių g. 10A-2, LT-08124 Vilnius, Литва («мы», «нас»). Контакты: support@offlinelegal.com, телефон +370 601 44255. UAB Visata является продавцом и лицензиаром OfflineLegal.com, а также контролёром (оператором) персональных данных, описанных в Политике конфиденциальности.

2. Что такое OfflineLegal.com — и чем он не является

OfflineLegal.com — это программа, изначально рассчитанная на работу офлайн. Разбор документов, OCR (распознавание текста), составление, анализ и сравнение документов, чат по документам и локальная ИИ-модель работают на Вашем устройстве. Ваши документы не загружаются на наши серверы и не используются для обучения какой-либо ИИ-модели. К нам поступают только данные, необходимые для принятия Вашего заказа и оплаты и для активации Вашей лицензии (см. Политику конфиденциальности).

OfflineLegal.com — это инструмент для повышения эффективности работы с документами. Он не является юридической фирмой, не предоставляет юридических консультаций, не создаёт отношений между юристом и клиентом и не заменяет квалифицированного юриста. См. Правовую оговорку.

3. Как Вы принимаете настоящие Условия и как заключается договор

Перед оформлением заказа веб-сайт показывает Вам основные положения условий и просит отметить два поля: что Вы прочитали и принимаете настоящие Условия, Политику конфиденциальности, Политику возврата средств и Правовую оговорку; и что Вы просите нас начать поставку немедленно и подтверждаете, что утрачиваете право на отказ от договора после активации лицензии (см. раздел 10). Ни одно из полей не отмечено заранее. Наш сервер сохраняет вместе с Вашим заказом версию настоящих Условий, которую Вы приняли, время её принятия и Вашу просьбу о немедленной поставке, и отклоняет заказы, в которых не указана текущая версия. Когда мы публикуем новую версию, Вас просят принять её снова перед следующим заказом.

Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем Ваш заказ и оплату. Эти документы доступны на английском, литовском, немецком, испанском, французском, польском и русском языках; все языковые версии имеют одинаковое значение. Если перевод неясен, применяется толкование, наиболее благоприятное для Вас как потребителя.

4. Тарифы и цены

OfflineLegal.com — это одно устанавливаемое приложение. Ваша ежемесячная подписка открывает функции на одном ПК (одна покупка = одна лицензия = один ПК = один e-mail, указанный при оплате = одна активация). Цены указаны в евро (EUR) за один ПК в месяц. Перед оплатой на странице заказа отображается итоговая цена, включая НДС, если он применяется. Ни один из тарифов не ограничивает длину документов или количество страниц в месяц.

Нужен ещё один компьютер? Приобретите отдельную лицензию; лицензии нельзя совместно использовать, объединять или переносить между устройствами.

5. Лицензия

Мы предоставляем Вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на установку и использование OfflineLegal.com на одном ПК для законной личной или внутренней деловой работы в соответствии с приобретённым тарифом на всё время, пока Ваша подписка оплачена. Вы не вправе перепродавать программу, использовать одни и те же лицензионные данные на нескольких компьютерах, обходить или удалять механизмы активации и лицензирования, осуществлять обратную разработку программы, за исключением случаев, когда это разрешено законом, или использовать её для создания конкурирующего продукта.

6. Активация и устройства

После оплаты Вы получаете одноразовый код активации, привязанный к e-mail, указанному при оплате. Ввод этого кода в настольном приложении активирует лицензию на одном ПК. Мы можем отказать в активации, отозвать или сбросить её, если обнаружим злоупотребление, мошенничество, риск опротестования платежа (чарджбэка), совместное использование лицензии на нескольких устройствах или проблемы безопасности. Если Вы меняете компьютер, напишите на support@offlinelegal.com.

7. Court Audio (только тариф Litigation)

Court Audio расшифровывает аудиозаписи локально на Вашем устройстве и сравнивает показания с документами из материалов Вашего дела. Функция доступна только в тарифе Litigation. На её результаты распространяются те же оговорки, что и на все прочие результаты ИИ: они не являются юридической консультацией, могут быть неточными и должны проверяться перед использованием в разбирательствах.

8. Автоматическое продление и отмена

Подписка автоматически продлевается каждый месяц, пока Вы её не отмените. Вы можете отменить её в любое время, написав на support@offlinelegal.com или через клиентский портал платёжного провайдера, если он предоставляется. Отмена прекращает все будущие продления; Ваш тариф остаётся активным до конца уже оплаченного месяца, и дальнейшие платежи не списываются. Уже созданные Вами документы остаются на Вашем компьютере, но платные функции перестают работать после окончания подписки.

9. Платежи, налоги и счета

Платежи картой обрабатывает Stripe; мы никогда не видим и не храним полный номер Вашей карты. Бизнес-клиенты обязаны указывать точные платёжные реквизиты и номера плательщика НДС. На каждый платёж выставляется счёт-фактура.

10. Право на отказ от договора и возврат средств

Если Вы являетесь потребителем, Вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с даты заказа без объяснения причин. Поскольку Вы просите нас начать подписку немедленно, мы возвращаем уплаченную Вами сумму за вычетом пропорциональной суммы за дни подписки, уже истекшие к моменту, когда Вы сообщили нам об отказе от договора. Ваше право на отказ от договора прекращается после активации лицензии на ПК (когда Вы вводите код активации), поскольку лицензия является цифровым контентом, поставляемым по Вашей явно выраженной просьбе, и при оформлении заказа Вы подтвердили, что в этот момент утрачиваете это право (пункт (m) статьи 16 Директивы 2011/83/ЕС). Полные правила, типовая форма отказа от договора и порядок возврата средств изложены в Политике возврата средств. Ваши предусмотренные законом права на случай, если программа работает не так, как обещано, сохраняются во всех случаях.

11. Ваши документы и результаты ИИ

Вы сохраняете все права на документы, которые загружаете, создаёте или экспортируете. Поскольку обработка выполняется локально, мы не получаем, не храним и не просматриваем Ваши документы или результаты ИИ. Вы несёте ответственность за то, чтобы у Вас было право обрабатывать используемые документы и чтобы любой результат подходил для Ваших целей.

12. Результаты локального ИИ не являются консультацией

OfflineLegal.com помогает составлять, анализировать, сравнивать, резюмировать и объяснять документы с помощью локальной ИИ-модели. Программа не предоставляет юридических консультаций, не создаёт отношений между юристом и клиентом и не заменяет проверку квалифицированным юристом соответствующей юрисдикции. Прежде чем полагаться на какой-либо результат, Вы должны проверить факты, нормы права, ссылки на источники, сроки, коммерческие условия и окончательные формулировки.

13. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать OfflineLegal.com для того, чтобы:

14. Добросовестное использование и автоматизированный доступ

Вы можете пользоваться веб-сайтом, загрузками, сервисами заказа и активации только через их обычный пользовательский интерфейс и только как живой человек. Боты, скрипты, парсеры (скрейперы) и иной автоматизированный доступ к сервисам заказа, активации, загрузки или API запрещены; поисковые системы могут индексировать наши публичные страницы в пределах, разрешённых нашим файлом robots.txt. Для защиты сервиса мы ограничиваем количество запросов, загрузок, заказов и активаций с одного сетевого адреса и на один адрес электронной почты. Если Вы превысите эти лимиты, мы можем замедлить или заблокировать Ваши запросы (Вы увидите сообщение «Too many requests» — «Слишком много запросов»), а в серьёзных или повторных случаях — приостановить Ваш доступ или прекратить действие Вашей лицензии. Обработка, которую настольное приложение выполняет на Вашем собственном компьютере, ограничена только возможностями Вашего оборудования.

15. Обновления и пакеты моделей

Мы можем предоставлять обновления программы, загрузки локальных ИИ-моделей, обновления пакетов законодательства или исправления совместимости. Их доступность может зависеть от Вашей лицензии, операционной системы, свободного места на диске и оборудования. При первом использовании приложение загружает свою локальную ИИ-модель (около 5 ГБ) и файлы движка с Hugging Face и GitHub, после чего работает полностью офлайн. Раз в день оно проверяет на offlinelegal.com новые даты пакетов законодательства. Мы можем изменять, улучшать или заменять функции, если это необходимо по соображениям безопасности, надёжности, лицензирования или по правовым причинам; мы не будем удалять основную функцию Вашего тарифа в течение уже оплаченного Вами периода.

16. Качество и Ваши предусмотренные законом права

Если Вы являетесь потребителем, Вы обладаете предусмотренными законом правами в отношении цифрового контента и цифровых услуг согласно Директиве (ЕС) 2019/770 в том виде, в каком она внедрена в право Литвы: если программа работает не так, как описано, Вы можете потребовать от нас привести её в соответствие с договором, а если это невозможно — снизить цену или расторгнуть договор. Сверх этих прав и в пределах, допускаемых законом, мы не обещаем, что результаты будут полными, актуальными, имеющими юридическую силу, безошибочными или подходящими для конкретного правового вопроса. Законы, судебная практика и факты меняются и требуют проверки человеком.

17. Ограничение ответственности

Наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с OfflineLegal.com, ограничена суммой, уплаченной Вами нам за OfflineLegal.com в течение 12 месяцев до события, послужившего основанием для требования. Мы не несём ответственности за убытки, которые невозможно было предвидеть на момент заключения договора, а перед бизнес-клиентами мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, утрату данных, перерыв в деятельности, исход юридических дел или пропущенные сроки. Эти ограничения не применяются к ответственности за причинение смерти или вреда здоровью, за умышленные противоправные действия или грубую неосторожность, за мошенничество, а также к любой иной ответственности, ограничение которой не допускается законом, — включая Ваши императивные права как потребителя. Тот же единый предел применяется в Правовой оговорке, в сводке условий при оформлении заказа и в лицензионном соглашении внутри приложения.

18. Приостановление и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить Ваш доступ, если Вы существенно или неоднократно нарушаете настоящие Условия, не проходите проверку платежа, злоупотребляете активацией, создаёте угрозу безопасности или используете OfflineLegal.com незаконно. По возможности мы сначала сообщим Вам об этом и дадим возможность устранить проблему. Прекращение договора не затрагивает права, возникшие до этого момента.

19. Изменения настоящих Условий

Каждая опубликованная версия имеет собственный номер версии и дату в верхней части этой страницы. Мы просим Вас принять новую версию перед следующим заказом. Изменение применяется к существующей подписке только начиная со следующего расчётного месяца, после того как мы сообщим Вам о нём по электронной почте; если Вы не согласны, Вы можете отменить подписку до этого момента, и дальнейшие платежи списываться не будут.

20. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом Литовской Республики. Если Вы являетесь потребителем, проживающим в другой стране, за Вами также сохраняется защита императивных норм права страны Вашего проживания, и Вы можете предъявить иск в суде страны Вашего проживания. Бизнес-клиенты соглашаются с тем, что споры подсудны судам Вильнюса (Литва). Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу support@offlinelegal.com, чтобы мы могли попытаться решить проблему. Как потребитель Вы также можете обратиться в Государственную службу по защите прав потребителей Литвы (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, vvtat.lrv.lt), которая рассматривает потребительские споры во внесудебном порядке.

21. Контакты

По вопросам поддержки, оплаты, отмены подписки, возврата средств, счетов, конфиденциальности или лицензии пишите на support@offlinelegal.com или звоните по телефону +370 601 44255.